• 2024.08.20

不正注文や転売について

弊社商品を転売目的で購入し、ショッピングサイトやフリマアプリなどでの転売行為は固くお断りさせていただきます。そのため、転売など個人での使用以外を目的とする可能性があるご注文は、弊社の調査・判断によ…

• 2023.04.12

領収書について

◎代金引換でご注文の場合◎クレジットカード決済でのご注文の場合◎コンビニ・郵便後払い【お客様ご自身で発行・プリントアウトする場合】◎代金引換でご注文の場合商品をお届けした時…

• 2022.06.28

定期コースはお休みなど出来ますか？

可能です。E-mail:support@4193honpo.jpもしくはお問い合わせ欄よりお問い合わせ項目を【定期お届け日変更・お休み】を選択してください。お問い合わせ内容入力欄に、次…

• 2019.11.21

配送時間を指定して送ってもらえますか？

ご注文の際に、ご希望の時間帯をご入力ください。

• 2019.11.21

配達日や時間帯を変更したいのですが、どうしたらよいでしょうか？

ホームページのログインフォームより、マイアカウントページへとアクセスしていただき、【お届け情報の確認・変更】のページ、又は、メールやお電話でご連絡いただければご変更可能となっております。ご変更はお届…

• 2019.11.21

注文後、お届け先を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

お届けの10日前でしたら可能です。メールかお電話でご連絡ください。フリーダイヤル：0120-411-935受付時間9:00〜17:00（土日祝日を除く）Email：support@4193ho…

• 2019.11.21

メールマガジンの購読を停止したいのですが、どうしたらよいですか？

届きましたメールマガジンの文章の下の方に【配信停止はこちら】と記載されているURLがあります。そちらのURLから配信停止の手続きをお願いいたします。

• 2019.11.21

商品を購入したのですが、確認メールが届きません。

迷惑メールの設定によっては、沖縄シークヮーサー本舗からのメールが届かない場合があります。メールが届かない場合は、沖縄シークヮーサー本舗からのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「support…

• 2019.11.21

問い合わせしたのに、メールの返信がありません。

土・日曜日、および祝日は担当者がお休みをいただく場合がございます。休み明け営業日にご案内させていただきますのでご了承ください。なお、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。また、…

• 2019.11.21

交換や返品できますか？

状況により、可能です。返品・交換をご希望の場合は、お電話にてご連絡ください。TEL:0120-345-935（受付時間9:00～17:00※土日祝日を除く）…

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